目前全國(guó)各地的電力營(yíng)業(yè)廳都在緊鑼密鼓的進(jìn)行“三型一化”改革,此后各省市及電網(wǎng)公司相繼發(fā)布貫徹落實(shí)的相關(guān)政策,此次推出的政策既是對(duì)煤炭?jī)r(jià)格高企行情的緊急應(yīng)對(duì),也是電力行業(yè)全面市場(chǎng)化改革的重要一步。
那么在電力營(yíng)業(yè)廳改革過(guò)程中,電力營(yíng)業(yè)廳用的智能設(shè)備包括哪些?
智能移動(dòng)終端、電子屏幕和自助機(jī)器,設(shè)置了智能引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、電動(dòng)汽車(chē)展示區(qū)、綜合能源服務(wù)展示區(qū)、國(guó)網(wǎng)新零售展示區(qū)、線上業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)等多功能服務(wù)區(qū)塊,為客戶提供更加方便、快捷的辦電服務(wù)體驗(yàn)。
在智能引導(dǎo)區(qū),客戶只需刷身份證并通過(guò)人臉識(shí)別訪客系統(tǒng)認(rèn)證后,便可選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),引導(dǎo)臺(tái)會(huì)自動(dòng)分配可辦理業(yè)務(wù)的空閑終端。當(dāng)客戶再次辦理業(yè)務(wù)時(shí),可自動(dòng)進(jìn)行人臉識(shí)別,實(shí)現(xiàn)“一次采集一證通辦”,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳的智能運(yùn)營(yíng)。